Ravenasu
Depoimentos de clientes da Ravena Sul
TERRACE — DEPOIMENTOS

O que as empresas dizem depois de trabalhar conosco.

Experiências reais de empresas que passaram por um dos nossos engajamentos em São Paulo.

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6+

anos de atuação

47

empresas atendidas

4,7

média de satisfação (de 5)

93%

recomendam os serviços

DEPOIMENTOS

O que os clientes contam

FC

Fernanda Carvalho

Diretora de Operações · Indústria · São Paulo

"Contratamos o redesenho do organograma depois de perceber que nosso fundador tinha oito pessoas reportando diretamente a ele — e quatro delas nem precisavam disso. O trabalho foi feito em duas semanas conforme o prometido. A análise das alternativas foi o que mais ajudou: não havia uma resposta óbvia, e o consultor mostrou os prós e contras de cada uma sem tentar empurrar nenhuma delas."

Julho de 2025

RM

Ricardo Monteiro

CEO · Empresa de tecnologia · Campinas

"Fizemos o mapeamento de papéis em duas equipes. O que mais me surpreendeu foi descobrir que a mesma tarefa era feita por três pessoas diferentes com formatos ligeiramente distintos — ninguém havia percebido porque cada uma achava que era a única. A Ravena Sul conduziu as oficinas com calma e sem criar embates entre as áreas. O material que ficou é simples e o time usa de verdade."

Junho de 2025

AS

Ana Souza

Gerente de Pessoas · Serviços financeiros · SP

"O framework de conversas de desempenho foi o projeto mais longo que fizemos com a Ravena Sul — quatro meses. Valeu muito pela consistência do suporte durante o processo. Os materiais são práticos, os gestores usaram de verdade nas primeiras conversas, e a revisão ao fim do ciclo ajudou a ajustar alguns pontos que não tinham funcionado como esperado. Um processo sem glamour, mas que resolveu um problema antigo."

Julho de 2025

LB

Lucas Barbosa

Sócio-fundador · Empresa de serviços · SP

"Começamos pelo redesenho do organograma porque era o projeto mais acessível e queríamos conhecer o trabalho antes de comprometer mais. Foi exatamente o que esperávamos: diagnóstico preciso, alternativas bem fundamentadas e entrega dentro do prazo. Estamos agora avaliando o mapeamento de papéis para o próximo semestre."

Junho de 2025

PO

Patricia Oliveira

Diretora de RH · Distribuidora · Grande SP

"Fiz o mapeamento de responsabilidades com foco na área de logística. O processo foi trabalhoso — as oficinas levam tempo e pedem preparação da equipe — mas o resultado valeu. A matriz ficou clara o suficiente para que qualquer pessoa nova na área entenda o que é esperado dela em cada processo. A sessão de revisão 60 dias depois foi uma adição que não esperava e que foi bastante útil."

Julho de 2025

GT

Gustavo Torres

Diretor Geral · Manufatura · ABC Paulista

"Contratei o redesenho do organograma com expectativa de ter uma resposta rápida sobre como simplificar a estrutura. O trabalho cumpriu o prazo, mas exigiu mais envolvimento do meu lado do que eu esperava — as entrevistas tomaram tempo de agenda. O resultado final foi sólido e a sessão de decisão foi bem conduzida. Para quem quer uma análise externa sem ter que gerenciar o processo todo, funciona bem."

Junho de 2025

CASOS DE REFERÊNCIA

Três situações e o que foi feito

CASO 01 · SETOR INDUSTRIAL · 2 SEMANAS

Empresa de fabricação com 9 reportes diretos ao fundador

SITUAÇÃO INICIAL

Empresa de 38 funcionários onde o fundador recebia de todos os gerentes e de três coordenadores que deveria reportar a um dos gerentes. Crescimento por acumulação nos últimos oito anos sem revisão da estrutura.

O QUE FOI FEITO

Redesenho do Organograma em duas semanas. Diagnóstico com entrevistas individuais e análise da carga de cada gestor. Três alternativas de estrutura com análise de viabilidade e sessão de decisão com a família fundadora.

RESULTADO

A empresa adotou uma das alternativas que reduzia os reportes diretos ao fundador de 9 para 4. A mudança foi implementada internamente nos 30 dias seguintes à entrega sem necessidade de acompanhamento externo.

CASO 02 · SERVIÇOS PROFISSIONAIS · 6 SEMANAS

Escritório com duas equipes fazendo parte da mesma tarefa

SITUAÇÃO INICIAL

Consultório de 22 pessoas onde a equipe comercial e a equipe de atendimento faziam partes do processo de acolhimento de novos clientes sem que houvesse clareza de onde terminava uma responsabilidade e começava a outra.

O QUE FOI FEITO

Mapeamento de Papéis nas duas equipes com quatro oficinas no total. A primeira rodada mapeou o que cada um entendia que era sua responsabilidade; a segunda rodada resolveu os conflitos e definiu quem decide o quê em cada etapa.

RESULTADO

Após a entrega, quatro tarefas que eram feitas em duplicidade foram consolidadas. A revisão de 60 dias confirmou que o novo arranjo estava sendo seguido e identificou um ajuste menor em uma das transições entre equipes.

CASO 03 · TECNOLOGIA · 4 MESES

Empresa de software onde avaliações dependiam do humor do gestor

SITUAÇÃO INICIAL

Empresa de 55 pessoas com seis gestores de times. Três deles faziam avaliações detalhadas semestralmente; dois faziam conversas informais esporádicas; um evitava qualquer feedback estruturado. Alta variância na percepção interna sobre desenvolvimento.

O QUE FOI FEITO

Framework de Conversas de Desempenho com os seis gestores ao longo de quatro meses. Definição dos comportamentos observáveis para três famílias de cargo, quatro oficinas de prática com situações reais de feedback difícil e suporte durante o primeiro ciclo completo.

RESULTADO

Todos os seis gestores concluíram o primeiro ciclo de conversas com seus times usando o mesmo roteiro de preparação. A revisão ao fim do ciclo identificou que dois gestores ainda precisavam de apoio para dar feedbacks críticos — questão acompanhada internamente pela área de pessoas.

CONTATO

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ENDEREÇO

Rua Barão de Itapetininga 255, República
São Paulo – SP, 01042-001

HORÁRIO

Segunda a sexta: 9h às 18h
Sábado: 9h às 13h

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