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Serviços de consultoria organizacional
TERRACE — SERVIÇOS

Três engajamentos. Escopo definido. Resultado que fica.

Cada serviço tem prazo, entregas e valor fechados antes do início. A empresa sabe exatamente o que está comprando.

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METODOLOGIA

Como trabalhamos

01

Conversa inicial

30 a 45 minutos para entender o contexto — tamanho da empresa, momento e o problema principal que se quer resolver.

02

Proposta e contrato

Proposta com escopo, cronograma e valor enviada em até três dias úteis. Nenhum trabalho começa sem contrato assinado.

03

Execução do engajamento

Diagnóstico, oficinas com o time e produção dos entregáveis dentro do prazo acordado.

04

Entrega e encerramento

Apresentação dos documentos finais e sessão de encerramento. Revisão pós-entrega inclusa no serviço de mapeamento de papéis.

Redesenho do organograma
SERVIÇO 01

Redesenho do Organograma

2 semanas R$ 595

Um engajamento de duas semanas que redesenha a estrutura de reporte da empresa para refletir como o trabalho realmente circula, em vez de como o organograma cresceu historicamente. Indicado para empresas onde várias pessoas reportam ao fundador por hábito e onde áreas foram sendo adicionadas sem revisão dos níveis de gestão.

O que está incluído:

  • Mapeamento das linhas de reporte atuais
  • Contagem de reportes diretos por gestor
  • Identificação de áreas sem dono claro e áreas com dois
  • Duas ou três estruturas alternativas com argumentos para e contra
  • Organograma atual, rascunhos alternativos e comparativo escrito
  • Sessão de decisão com proprietário e time sênior

Processo passo a passo:

1

Entrevistas com fundador e gestores diretos para mapear o estado atual

2

Análise das linhas de reporte e identificação de sobreposições ou lacunas

3

Elaboração de alternativas de estrutura com análise dos prós e contras de cada uma

4

Sessão de decisão com o time de liderança e entrega da documentação final

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Mapeamento de papéis e responsabilidades
SERVIÇO 02

Mapeamento de Papéis e Responsabilidades

6 semanas R$ 1.850

Um engajamento de seis semanas que documenta o que cada função em uma área escolhida é responsável, o que decide sozinha, o que decide em conjunto e o que repassa adiante. Desenvolvido para times onde a mesma tarefa é feita por pessoas diferentes ou onde atividades caem porque cada uma assume que outra está cuidando.

O que está incluído:

  • Duas oficinas por equipe (para até três equipes)
  • Matriz de responsabilidades dos processos principais da área
  • Resolução de sobreposições em uma segunda sessão por equipe
  • Descrições de cargo que o time reconhece como suas
  • Sessão de revisão 60 dias após a entrega

Processo passo a passo:

1

Entrevistas individuais com membros das equipes para entender o estado atual

2

Primeira oficina por equipe: mapeamento conjunto das responsabilidades e decisões

3

Segunda oficina por equipe: resolução de sobreposições e validação da matriz

4

Entrega da documentação final com as descrições de cargo e a matriz consolidada

5

Sessão de revisão 60 dias depois para verificar como está sendo aplicado

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Framework de conversas de desempenho
SERVIÇO 03

Framework de Conversas de Desempenho

4 meses R$ 4.740

Um engajamento de quatro meses que dá aos gestores uma forma consistente de preparar, conduzir e registrar conversas sobre como as suas equipes estão trabalhando. Desenvolvido para empresas onde as avaliações acontecem de forma irregular e onde gestores variam amplamente na forma como as conduzem.

O que está incluído:

  • Definição do propósito da conversa de desempenho para a empresa
  • Comportamentos observáveis definidos para cada família de cargo
  • Materiais de preparação para gestor e colaborador
  • Formato de registro da conversa
  • Quatro oficinas de prática com situações difíceis e feedback
  • Suporte durante o primeiro ciclo completo
  • Revisão com a área de pessoas ao fim do ciclo

Processo passo a passo:

1

Alinhamento sobre o propósito da conversa de desempenho com liderança e área de pessoas

2

Definição dos comportamentos observáveis por família de cargo

3

Produção do pacote de materiais: roteiros de preparação, guia do gestor e formato de registro

4

Quatro oficinas de prática com os gestores — situações reais e difíceis com feedback estruturado

5

Suporte disponível durante o primeiro ciclo de conversas e revisão ao final

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COMPARAÇÃO

Qual serviço é para a sua empresa?

Use a tabela abaixo para entender qual engajamento se aplica melhor ao momento da organização.

Característica Redesenho do Organograma Mapeamento de Papéis Conversas de Desempenho
Duração 2 semanas 6 semanas 4 meses
Investimento R$ 595 R$ 1.850 R$ 4.740
Ideal para estrutura de reporte
Ideal para responsabilidades sobrepostas
Ideal para avaliações inconsistentes
Inclui oficinas com equipes
Revisão pós-entrega
Bom ponto de entrada
INVESTIMENTO

Valores por projeto

SERVIÇO 01 · 2 SEMANAS

Redesenho do Organograma

R$ 595

Por projeto. Pagamento: 50% na assinatura, 50% na entrega.

  • Diagnóstico do estado atual
  • Alternativas de estrutura com análise
  • Sessão de decisão com liderança
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SERVIÇO 03 · 4 MESES

Framework de Desempenho

R$ 4.740

Por projeto. Parcelamento em três parcelas mensais.

  • Framework completo de conversas
  • Quatro oficinas de prática
  • Suporte no primeiro ciclo completo
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PADRÕES COMPARTILHADOS

O que se aplica a todos os serviços

Confidencialidade

Acordo de confidencialidade assinado antes do início. Dados de colaboradores tratados com anonimização em relatórios.

Escopo por contrato

Tudo que está incluído e excluído é especificado no contrato. Nada é adicionado sem nova negociação.

Conformidade LGPD

Tratamento de dados pessoais coletados em entrevistas e oficinas conforme a Lei Geral de Proteção de Dados.

Canal direto

O cliente tem contato direto com o consultor responsável pelo engajamento, sem intermediários.

— PRÓXIMO PASSO

Qual serviço faz sentido para a sua empresa?

Uma conversa de 30 minutos ajuda a entender se há trabalho a fazer e por qual serviço começar.

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